PRIVACY POLICY
MORAN FOOD依法、透明、审慎地处理并保护您的个人信息。
生效日期：2026年7月21日
MORAN FOOD Co., Ltd.（以下简称“公司”）依法保护您的个人信息。公司结合中文网站的实际处理情况，制定并公开本隐私政策。
01
公司是一家设立于大韩民国的企业，韩文名称为“주식회사 모란식품”。公司依据韩国《个人信息保护法》制定本规则；对于面向中国境内自然人提供产品或服务而开展的个人信息处理活动，公司同时遵守适用的中国《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等规定。
本规则适用于您访问公司中文网站，或者通过网站、电子邮件、电话等方式提出产品采购、OEM及合作咨询时，公司开展的个人信息处理活动。本规则不适用于通过本网站链接访问的第三方网站或服务；相关第三方将依照其自行公布的个人信息处理规则处理信息。
02
公司通过网站咨询表单、电子邮件或电话直接收集您主动提供的信息，并以接收、传输、查阅、使用、保存及删除等方式进行处理。公司仅在实现以下明确、合理目的所必需的最小范围内处理个人信息。
根据具体处理场景，公司仅在符合以下任一情形时处理个人信息：已取得您的同意；为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；或者符合法律法规规定的其他合法情形。基于同意进行处理的，您有权随时撤回同意；撤回同意不影响撤回前已经进行的处理活动。
如处理目的、处理方式或个人信息种类发生实质性变化，公司将依法重新告知，并在需要时重新取得您的同意。
03
公司在您通过网站提交咨询时处理以下个人信息。标注为必填的信息是受理咨询和提供回复所必需的信息；如您拒绝提供，公司可能无法接收或处理相关咨询。选填信息由您自行决定是否提供，不提供不会影响基本咨询功能。
请勿在咨询内容或附件中填写或上传身份证件号码、金融账户、健康信息、精确行踪轨迹等与咨询无关的敏感个人信息。如公司意外收到非必要信息，将在确认后及时删除或进行匿名化处理。
04
公司为受理咨询和提供咨询服务而收集的个人信息，自最后一次回复之日起保存6个月，期满后及时删除。您要求删除时，除法律法规另有规定或为处理争议确有必要外，公司将在核实请求后及时处理。
法律法规要求继续保存，或者为处理争议确有必要时，公司仅在法定期限或实现相应目的所必需的最短期限内保存相关信息，并限制其他处理活动。
保存期限届满、处理目的已经实现或不再必要时，公司将删除相关信息或进行匿名化处理。电子文件采用合理的技术方式删除，纸质文件通过粉碎或焚烧等方式销毁，使其无法恢复或再现。
05
公司仅在本规则说明的目的范围内处理个人信息。除已取得您的单独同意、为订立或履行您作为一方当事人的合同确有必要，或者法律法规另有规定外，公司不会向独立的第三方个人信息处理者提供您的个人信息。
如需向第三方提供，公司将依法向您告知接收方名称及联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类；除法律法规规定无需取得同意的情形外，公司将取得您的单独同意。
06
为受理咨询并处理相关邮件，公司将下列个人信息处理业务委托给受托方。公司通过合同约定处理目的、期限、方式、信息种类及安全保护义务，并对受托方的处理活动进行监督。
如委托业务内容或受托方发生变更，公司将通过更新本规则予以公开。
07
公司设立于韩国。您从中国境内通过中文网站、电子邮件或其他在线方式向公司提交个人信息时，相关信息将通过网络直接传输至公司，并由公司在韩国接收、处理和保存。
境外接收方按照本规则第4条所列期限保存信息。您可以通过本规则第12条所列联系方式直接向境外接收方行使个人信息相关权利。
依法需要就个人信息跨境传输取得单独同意的，公司将在传输前另行向您告知并取得单独同意；属于为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需等法律法规规定的情形时，按照相应规定处理。公司将依法开展个人信息保护影响评估，并根据实际处理规模及适用条件，履行数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证等法定义务。
08
在适用法律规定的范围内，您有权查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，限制或拒绝公司处理个人信息，撤回同意，并要求公司解释本规则。符合法定条件且技术可行时，您还可以请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
您本人或依法授权的代理人可以通过本规则第12条所列电子邮箱或电话提出请求。为保护信息安全，公司可能要求提供必要的身份核验材料，并将在核实身份后及时处理。公司拒绝请求时，将依法说明理由。
撤回同意或删除部分必需信息后，公司可能无法继续提供相应的咨询、报价、配送或后续沟通服务，但不会影响撤回前基于有效同意进行的处理活动。
09
公司根据个人信息的种类、处理方式及可能存在的风险，采取制定内部管理制度、管理访问权限、保存必要的访问记录、运行安全防护软件、限制个人信息处理人员范围并开展培训等管理和技术措施，防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改或丢失。
如发生或可能发生个人信息安全事件，公司将及时采取补救措施，并依照适用法律向有关主管部门和受影响的个人履行报告或通知义务。
10
在您使用网站的过程中，IP地址、访问日期和时间、浏览器及设备信息、服务使用记录等信息可能由网站服务器自动生成。公司仅在保障网站安全、排查故障和改进服务质量所需的范围内处理此类信息，并按照实现相关目的所必需的最短期限保存。
公司目前不使用Cookie进行用户身份识别、行为画像、个性化推荐或定向广告，也不会通过自动化决策方式作出对您的权益有重大影响的决定。如相关处理方式发生变化，公司将提前更新本规则并依法履行告知或同意义务。
11
本网站的产品采购、OEM及合作咨询服务主要面向成年人和企业客户，公司不以不满14周岁的未成年人为服务对象，也不会主动收集其个人信息。
如您是不满14周岁的未成年人，请勿通过本网站提交个人信息。如公司发现未经父母或其他监护人同意而收集了不满14周岁未成年人的个人信息，将及时删除。确需处理时，公司将依法取得监护人同意，并制定专门的未成年人个人信息处理规则。
12
如您对本规则、公司的个人信息处理活动或权利行使方式有疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系公司。公司将在核实相关情况后及时处理和回复。
如对公司的处理结果不满意，您可以依法向有管辖权的个人信息保护主管部门投诉、举报或向有管辖权的法院提起诉讼。由于公司设立于韩国，您也可以通过以下韩国机构寻求咨询或救济。
13
本规则自2026年7月21日起生效。公司将根据业务变化和适用法律法规要求适时更新本规则，并在中文网站公布更新后的版本。涉及处理目的、处理方式、个人信息种类或境外接收方等重大变化时，公司将以适当方式另行告知，并在法律要求时重新取得您的同意。